張颯:不以營銷為目的的內容都是耍流氓

很多人都知道內容的重要性,都會跟著喊“內容為王”這種很有道理的口號,但是很多人都沒有搞清楚內容存在的價值到底是什么。

所謂內容營銷,當然是以營銷為目的,也就是發(fā)生轉化。不以營銷為目的的內容都是耍流氓,或者說,純粹以吸引眼球為目的的內容不是營銷型內容,而是媒體型內容。

很多人都知道內容的重要性,都會跟著喊“內容為王”這種很有道理的口號,但是很多人都沒有搞清楚內容存在的價值到底是什么。或者已經(jīng)知道內容要干什么了,比如以下就是最典型的認識:

內容就是為了取悅觀眾,讓人目瞪口呆,然后使勁點贊、轉發(fā)。因此,內容必須精彩絕倫。既然是做內容,就要把內容做到極致。

這種觀點可能還是比較健康的,早期做SEO的,腦子里可能會有下面這種歪念頭:

做內容就是為了讓搜索蜘蛛有內容可以抓取,在搜索引擎面前刷一刷存在感,讓它知道你的網(wǎng)站還沒斷氣。

因此,大部分人做內容的基本思路上:絞盡腦汁定主題-頭腦風暴榨創(chuàng)意-埋頭苦干生產(chǎn)內容-祈禱觀眾鼓掌歡呼。

于是乎,做內容成了非常炫酷的事情,創(chuàng)意十足,好有成就感,感覺自己像藝術家,自豪透了。

這種非常有激情的做內容的日子,可能很過癮,但是并不是最有效率的,甚至有時候忙乎了大半天都不知道自己的內容到底有沒有發(fā)揮作用。

所謂內容營銷,當然是以營銷為目的,也就是發(fā)生轉化。不以營銷為目的的內容都是耍流氓,或者說,純粹以吸引眼球為目的的內容不是營銷型內容,而是媒體型內容。

那么,做內容要用什么樣的思路去做呢?我認為,內容營銷中做內容的思路要體現(xiàn)營銷的欲望,一句話可以概括:

無論是PC端的內容還是移動端的內容,每個頁面的內容都應該為下一頁面的內容打廣告。

這就是內容營銷中做內容的思路。每個頁面的內容都有一個目的:把訪客引向下一個頁面。

做內容應該以營銷為目的

那么,從第一個頁面開始,引向第N個頁面,到底引到何年何月?答案是:沒有終點。

一般認為,我們要把訪客帶到的終點就是訪客做出轉化動作的那個頁面,比如購買頁面或者電話咨詢頁面,因為這樣就算完成一次轉化了。但是轉化過之后呢?就讓顧客愛干嘛干嘛去嗎?這未免顯得太沒有人情味了,好像把別人拉過來利用完就扔到一邊一樣。

所以,頁面引導的路徑應該是一個循環(huán),從頭到尾走一遍之后只能說是完成了一次循環(huán),告一段落了,而不是結束了。比如,對于第一次訪問網(wǎng)站的顧客,從訪問第一個頁面到最后下訂單買單,這算是完成了一個循環(huán)。這個循環(huán)的最后一個頁面應該是下一次循環(huán)的開始頁面,即二次購買的開始。

也就是說,頁面與頁面之間互相打廣告是有特定路徑的,應該是從淺層到深層,層層深入,一直打到顧客買單的那個頁面。同時,做內容的時候還有一個基本原則,就是讓每個頁面的內容都發(fā)揮作用,讓訪客做出下一步行動。

總結一下做內容的基本思路,可以得到以下兩個很有實操性的結論:

1、 不同的內容構成一張具有指引功能的地圖,指引訪客沿著轉化路徑走。

2、 每個內容頁面都應該有行動按鈕,讓訪客做出行動進入下一步。

需要注意的是,轉化路徑可以有很多條,因為人物角色多種多樣(概念剖析:什么是人物角色?)。針對不同類型的顧客都可以設定出一條轉化路徑,說得雞湯一點,就是每個人走的路是不一樣的,需求也是不一樣的,因此招待他的內容也必須不一樣,否則就是失效內容。例如,同樣是買牙刷,一家三口對牙刷的需求就不一樣,說服他們的內容就要有區(qū)別。

原作者:張颯


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