要將知識打通成為體系，也是要通過解決問題。

可能會更注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)，而不是僅僅看價格。所以，我們需要了解客戶中不同崗位的立場和需求，才能更準(zhǔn)確地判斷價格是否是決定因素。

從競爭對手角度來說，我需要質(zhì)疑的是：第一，他們真的比我們便宜嗎？這個需要通過市場調(diào)研和比較來驗證；第二，如果他們真的比我們便宜，那么他們在哪些方面做出了妥協(xié)？是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)還是其他方面？這也需要通過市場調(diào)研和分析來得出結(jié)論。

從公司角度來說，我需要質(zhì)疑的是：我們是否真的不能降價？如果我們不能降價，那么為什么？是因為成本太高還是其他原因？如果成本太高，那么我們是否可以通過改進(jìn)流程或者優(yōu)化供應(yīng)鏈等方式來降低成本？

通過以上問題的分析和驗證，我們最終得出結(jié)論：價格并不是唯一決定因素。客戶選擇產(chǎn)品時除了價格外還會考慮產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)等多個方面。同時，在競爭對手價格相差不大時，客戶更愿意選擇有信譽(yù)、口碑好的品牌。另外，在公司內(nèi)部也可以通過優(yōu)化流程、降低成本等方式來提高產(chǎn)品競爭力。

5.解決：制定解決方案并實施最后一步就是根據(jù)以上分析結(jié)果制定解決方案，并開始實施。針對銷售員遇到的問題，在確認(rèn)簽單難題之后，他可以采取以下措施：

1）加強(qiáng)與客戶溝通，在談判過程中重點突出產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等優(yōu)勢，并且在談判前充分了解客戶需求和立場；

2）尋找合適的營銷策略，在保證利潤率基礎(chǔ)上嘗試給客戶提供更多優(yōu)惠或者增值服務(wù)；

3）在公司內(nèi)部推動流程改進(jìn)和成本控制工作，并嘗試降低產(chǎn)品成本。

總之，在解決問題時要注意澄清問題、分析問題、提出假設(shè)、驗證假設(shè)以及制定解決方案并實施。只有深入思考并付諸行動才能真正解決問題。