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豌豆思維增長(zhǎng)體系案例分析
今天婷婷給大家?guī)?lái)豌豆思維的增長(zhǎng)體系拆解,主要是圍繞著微信生態(tài)族做的增長(zhǎng)體系的拆解,大家盡情享用。
豌豆思維是一家專(zhuān)注于3-8歲少兒數(shù)學(xué)邏輯思維、專(zhuān)注力以及學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)的公司。課程主要包含數(shù)與計(jì)算、圖形與空間、統(tǒng)計(jì)與概率、邏輯與推理和生活應(yīng)用五大模塊,主要針對(duì)從幼兒園小班到小學(xué)三年級(jí)的孩子。從2018年6月到2019年5月,豌豆思維月?tīng)I(yíng)收實(shí)現(xiàn)了從30萬(wàn)到2800萬(wàn)的突破,增長(zhǎng)近100倍。在2020年3月,豌豆官宣單月?tīng)I(yíng)收突破9000萬(wàn),并稱(chēng)其80%新簽用戶(hù)來(lái)自轉(zhuǎn)介紹,滿(mǎn)班率為90%,續(xù)費(fèi)率達(dá)80%。
那么,豌豆思維是如何實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)的呢?本文將主要從微信生態(tài)的增長(zhǎng)體系以及豌豆思維的轉(zhuǎn)介紹體系以及分銷(xiāo)體系來(lái)為大家進(jìn)行拆解。
一、微信生態(tài)增長(zhǎng)體系拆解
從豌豆思維微信生態(tài)的情況來(lái)看,微信生態(tài)內(nèi)主要是提供新用戶(hù)注冊(cè),免費(fèi)領(lǐng)取試聽(tīng)課的入口。那么,也就意味著微信生態(tài)增長(zhǎng)的北極星指標(biāo)是拉新用戶(hù)數(shù)。微信生態(tài)獲取流量,引導(dǎo)家長(zhǎng)點(diǎn)擊,輸入手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)領(lǐng)取試聽(tīng)課名額,銷(xiāo)售跟進(jìn)安排試聽(tīng),后期課程跟進(jìn)以及成交。
所以在這過(guò)程中我們可以得到一個(gè)增長(zhǎng)公式:微信生態(tài)的拉新數(shù)=微信生態(tài)的增長(zhǎng)用戶(hù)?點(diǎn)擊率?提交注冊(cè)率;微信生態(tài)的增長(zhǎng)用戶(hù)=自然增長(zhǎng)+老帶新增長(zhǎng)=自然增長(zhǎng)+老用戶(hù)?分享率?轉(zhuǎn)化率?分享頻次。
接下來(lái),我們將圍繞著微信生態(tài)中的幾個(gè)關(guān)鍵渠道進(jìn)行以上增長(zhǎng)公式的拆解。
1、公眾號(hào)
公眾號(hào)主要采用矩陣的模式,在微信搜索有15個(gè)和豌豆思維產(chǎn)品相關(guān)的公眾號(hào),包含豌豆思維AI課、題庫(kù)、少兒思維培養(yǎng)、課程等產(chǎn)品矩陣。以“豌豆思維”、“服務(wù)號(hào)”為主要公眾號(hào)矩陣。關(guān)注公眾號(hào)之后也主要是以免費(fèi)領(lǐng)取試聽(tīng)課為主要利益點(diǎn)刺激用戶(hù)點(diǎn)擊領(lǐng)取課程。
在這過(guò)程中通過(guò)公眾號(hào)關(guān)注回復(fù)和消息發(fā)送通知獲取到銷(xiāo)售線索,在公眾號(hào)菜單欄也存在小程序入口。
(1)消息推送拆解:
在關(guān)注公眾號(hào)過(guò)程中主要是以免費(fèi)領(lǐng)xx元試聽(tīng)課為主要利益點(diǎn)將用戶(hù)害怕失去心理運(yùn)用在文案中。比如限時(shí)0元領(lǐng)即將失效等關(guān)鍵詞制造緊迫感刺激用戶(hù)行動(dòng);而在0元和原價(jià)xxx元課程形成鮮明對(duì)比將厭惡損失這一點(diǎn)心理運(yùn)用到極致。但在這過(guò)程中消息推送頻率太頻繁可能反而會(huì)造成對(duì)于用戶(hù)打擾讓用戶(hù)直接取關(guān)。
(2)落地頁(yè)拆解:
但在落地頁(yè)中也主要突出2個(gè)核心利益點(diǎn):一是0元免費(fèi)領(lǐng)xxx元課程其次是將課程內(nèi)容提煉出來(lái)讓用戶(hù)一眼就能看到包含內(nèi)容是否適合自己家寶寶且輸入手機(jī)號(hào)碼和以上利益點(diǎn)同屏有利于最終轉(zhuǎn)化。如果消息推送能夠和小程序結(jié)合起來(lái)使用,在一定程序上能夠降低新用戶(hù)注冊(cè)步驟有效提升最終用戶(hù)轉(zhuǎn)化效率。
(3)老帶新裂變拉新活動(dòng):
在菜單欄入口有老帶新裂變拉新入口:邀請(qǐng)15位好友關(guān)注即可獲得0元郵超級(jí)飛俠兒童科學(xué)實(shí)驗(yàn)套裝。仍然會(huì)重點(diǎn)推送0元免費(fèi)領(lǐng)取試聽(tīng)課鏈接且內(nèi)容和免費(fèi)領(lǐng)取獎(jiǎng)品名稱(chēng)相關(guān)聯(lián)會(huì)有一種直接領(lǐng)取到獎(jiǎng)品錯(cuò)覺(jué)。從目前家長(zhǎng)參與情況來(lái)看參與人數(shù)621位完成任務(wù)人數(shù)16位有邀請(qǐng)好友記錄人數(shù)36位裂變活動(dòng)沒(méi)有很好裂變開(kāi)來(lái)。
(4)新年抽獎(jiǎng)活動(dòng):
除了裂變拉新外還有自己開(kāi)發(fā)任務(wù)拉新活動(dòng)完成制定任務(wù)可獲得簽最高可獲得iponhe12任務(wù)包括邀請(qǐng)好友注冊(cè)好友出席試聽(tīng)課微信分享老用戶(hù)專(zhuān)屬任務(wù)朋友圈海報(bào)打卡以及完成正課學(xué)習(xí)另外邀請(qǐng)好友出席試聽(tīng)課也將任務(wù)寶結(jié)合起來(lái)除了獲得簽獎(jiǎng)勵(lì)外還可以獲得實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)。
2、小程序
下面我們?cè)倏纯葱〕绦蚍矫?,在微信公眾?hào)以及小程序內(nèi)都只有一個(gè)“免費(fèi)領(lǐng)”的落地頁(yè)作為入口去獲取銷(xiāo)售線索,并不會(huì)將小程序作為一個(gè)重點(diǎn)而去進(jìn)行單獨(dú)運(yùn)營(yíng)。也就意味著在微信公眾號(hào)以及微信小程序內(nèi)主要承擔(dān)著拉新獲取銷(xiāo)售線索職責(zé),在這過(guò)程中主要以微信公眾號(hào)拉新獲得粉絲+小程序獲得新用戶(hù)方式去搭配使用。
二、轉(zhuǎn)介紹體系
曾表示公司更看重流量池和分銷(xiāo)?;緵](méi)有投放尤其最近半年主要依靠轉(zhuǎn)介紹口碑續(xù)費(fèi)目前每一個(gè)月新增流量里面80%份額來(lái)自于口碑轉(zhuǎn)介紹內(nèi)部提出898戰(zhàn)略意思就是80%靠轉(zhuǎn)介紹口碑90%滿(mǎn)班率80%年度留存率。
1)每周打卡活動(dòng):
在App以及服務(wù)號(hào)菜單欄內(nèi)有每周打卡入口平均每一個(gè)老用戶(hù)前3個(gè)月內(nèi)能夠帶來(lái)8個(gè)有效用戶(hù)同樣生成個(gè)性化海報(bào)保存海報(bào)后可直接復(fù)制邀請(qǐng)語(yǔ)進(jìn)行分享但需要上傳圖片生成海報(bào)可能會(huì)造成漏斗流失問(wèn)題。
2)邀請(qǐng)好友注冊(cè)獲得幣:
付費(fèi)學(xué)員(系統(tǒng)課)邀請(qǐng)好友注冊(cè)即可參與抽獎(jiǎng)最高可以贏60節(jié)直播課時(shí)可以獲得階梯獎(jiǎng)勵(lì)幣可用于抽獎(jiǎng)也可以?xún)稉Q禮物被邀請(qǐng)學(xué)員可以領(lǐng)取1節(jié)體驗(yàn)課和8節(jié)邏輯思考精品錄播課。
三、分銷(xiāo)體系
1)分銷(xiāo)商城:
設(shè)立分銷(xiāo)商城讓代理商購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后再進(jìn)行代理銷(xiāo)售同時(shí)享受相應(yīng)優(yōu)惠政策;并設(shè)置了多種返傭機(jī)制讓代理商按不同條件享受不同返傭比例使代理商更加積極向上發(fā)展;此外還設(shè)立了多種培訓(xùn)機(jī)制保證代理商能夠更快速掌握產(chǎn)品知道如何更加有效地推廣產(chǎn)品促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;同時(shí)設(shè)立了完善客服支持系統(tǒng)保證代理商能夠隨時(shí)聯(lián)系客服處理各類(lèi)問(wèn)題保證業(yè)務(wù)順暢發(fā)展。
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